Política de Privacidade

A Royal Parfum Oficial respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site.

1. Quem somos

Nome da loja: Royal Parfum Oficial
Responsável: Taize Cardoso
CNPJ: 54.850.659/0001-66
Cidade/Estado: Aparecida de Goiânia – GO
E-mail de contato: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da loja, processamento de pedidos e comunicação com o cliente. Entre eles:

• Nome completo

• CPF

• Endereço completo

• E-mail

• Telefone e/ou WhatsApp

Esses dados são informados pelo próprio cliente no momento do cadastro, compra ou contato com a loja.

3. Finalidade da coleta dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processar e entregar pedidos

• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais

• Entrar em contato para informações sobre pedidos, entregas ou suporte

• Melhorar a experiência do usuário no site

• Enviar comunicações relacionadas à compra

A Royal Parfum Oficial não utiliza os dados para finalidades diferentes das informadas nesta política.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Plataformas de pagamento (Nuvem Pago) para processamento financeiro

• Serviços de logística e transporte para entrega dos produtos

• Plataformas da Nuvemshop, responsáveis pela infraestrutura do site

Em nenhuma hipótese vendemos ou comercializamos dados pessoais.

5. Formas de pagamento

Os pagamentos realizados na loja são processados por meio do Nuvem Pago. A Royal Parfum Oficial não armazena dados sensíveis de pagamento, como número de cartão de crédito.

6. Uso de cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais da plataforma Nuvemshop, que são necessários para o correto funcionamento do site, como:

• Manter o carrinho de compras

• Garantir segurança e autenticação

• Melhorar a navegação

Não utilizamos cookies para fins ilegais ou invasivos.

7. Marketing e publicidade

Podemos utilizar ferramentas de marketing como Instagram Ads e Facebook Ads (Meta) para divulgar nossos produtos.

Essas plataformas podem utilizar dados de navegação de forma anonimizada para exibir anúncios relevantes, conforme suas próprias políticas de privacidade.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados

• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei

• Revogar consentimentos concedidos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]

10. Alterações nesta política

A Royal Parfum Oficial pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias ou alterações legais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

📧 [email protected]

Última atualização: Janeiro de 2026